Faqs

はい!すべてのゲームは無料でプレイしていただけます。もちろんアップデート、コミュニティサポート、スペシャルイベントなどのサービスもご利用いただけます。

もしIDC/Gamesプラットフォームとなる以前に、いずれかのゲームにご登録していた場合、以前通りプレイしていただくことが可能です。通常通りゲームにログインしていただければ、最後のプレイを終えたところから続行することが可能です!以降はそちらが今後ご利用いただくIDC/Gamesのユーザー名となります。

どうやって登録できますか?

そのとおりです!共通のユーザー名とパスワードですべてのゲームがご利用いただけます。

ご心配無用です。次のリンク先から復旧が可能です。次は安全な場所に書き留めておいてくださいね。

幸運なことにメモに書き留めてありました・・・!こちらをクリックしていただければ復旧できます。

ブロックされてしまった理由として、アカウントが停止されたためと考えられます。IDC/Gamesのプラットフォーム上、もしくはいずれかのゲームにてサービスの利用規約の違反があった可能性が非常に高いです。この措置はコミュニティを保護するのを目的としたセキュリティ対策の一環として取られました。

ゲームのフォーラムにてサーバーの状態を確認してください。定期的な更新、もしくはスペシャルアップデート中の可能性があります。

ロード画面がフリーズしてしまったり、プレイ画面の前に白い画面が出たりした場合、お使いの端末に何かしらのプラグインが必要かと思われますので、プレイをご希望のゲームの「サポート」の項目をご参照ください。

こちらの方法で解決できず問題が続くようであれば、サポートにお問い合わせください。

次のアドバイスは、あなたのアカウントのセキュリティを向上させるのに役立つと思うので、ぜひ参考にしてください。何かわからないことがあれば、迷わずサポートにお問い合わせください。

メールアドレスの一部をアカウントのパスワードにご利用するのはご遠慮ください。

それがあなたの親友であろうと、絶対にパスワードを第三者に教えてはいけません。

当ポータルサイトのサポート担当者や管理者、ゲームスタッフメンバー、及び当社スタッフがお客様のアカウントのパスワードを伺うことはございません。絶対にお答えにならないでください。

もし誰かがあなたのアカウントにアクセスした疑いがあるのであれば、パスワードを今すぐ変更してください。

IDCコインとはIDCプラットフォーム上でやりとりされるバーチャルマネーです。「ベルセルク: カタクリズム」や「ジャギド アライアンス オンライン」など当プラットフォームのすべてのゲーム内でのご利用が可能です。一度ご購入いただければ、さまざまなアクセサリーや道具、装備品などを手に入れることができます。

IDCコインショップを訪問していただければ、たくさんの用意された決済方法から好きなものをお選び頂きご購入いただけます。 ご要望の決済方法が見つかりませんでしたか?お問い合わせいただければ対応させていただきます!

その場合でしたら、ご利用のゲームのサポートチームにお問い合わせいただければ喜んで対応させていただきます。